PREGUNTAS FRECUENTES + ENVÍO

¿CUÁNTO TARDARÁ EL ENVÍO?

Para el envío, espere de 3 a 5 días hábiles. Con USPS First Class y USPS Priority, el tiempo de tránsito promedio es de 5 a 7 días y de 2 a 3 días, respectivamente. Estos plazos, sin embargo, no están garantizados por nosotros.

¿Ofrecen pedidos personalizados?

En este momento, no lo hacemos.

¿Y SI MI PAQUETE SE PIERDE?

No somos responsables de los paquetes perdidos, pero estaremos encantados de proporcionarle la información de envío necesaria para que se comunique con la empresa de envío responsable. Tenga en cuenta: los gastos de envío no son reembolsables.

POLITICA DE REEMBOLSO:

Las ventas de joyería y decoración del hogar son definitivas. Se puede otorgar un par de aretes/collares de reemplazo o un reembolso del precio de compra si sus joyas se rompen o llegan dañadas dentro de (1) una semana de su compra. Dado que sus joyas y decoración del hogar fueron creadas con amor, trátelas con cuidado. Si el paquete se devuelve al remitente, el cliente es responsable de los gastos de reenvío.